Términos y condiciones
1. Titularidad del Portal
Brands Products S.L. (en adelante, “Topmaster”), con NIF número B-98804909, domicilio social en Avenida del Textil, 53, 46870 Ontinyent, Valencia (España) e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 10.091, Folio 207, Hoja V-169690. Si desea contactar con Topmaster puede utilizar la dirección de correo postal anteriormente indicada o, si lo prefiere, a través del correo electrónico info@topmaster.online. Topmaster es la compañía titular del portal web www.topmaster.online (en adelante, el “Sitio Web”). El término Sitio Web hace referencia e incluye, tanto la parte visible durante la navegación (parte pública), así como cualquier zona o navegación de carácter privado (únicamente visible para Usuarios Registrados, término definido posteriormente). Así, los presentes términos y condiciones regulan las condiciones aplicables a la navegación por los usuarios dentro del Sitio Web.
Topmaster pone este Sitio Web a disposición de los usuarios con el fin de proporcionar información útil sobre las actividades y servicios ofrecidos por la empresa y permitir la compra de los programas ofertados en cada momento a través del Sitio Web (en adelante, el/los “Programa(s)”).
Se define como usuario (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”) a la persona que interactúa dentro del Sitio Web como (i) alumno que ha comprado alguno de los Programas, (ii) usuario registrado, pero que no ha comprado ningún Programa, o (iii) usuario que navega dentro del Sitio web. Los dos primeros Usuarios mencionados (i) y (ii) serán identificados también en estos términos y condiciones con la denominación de usuario registrado (en adelante, el/los “Usuario(s) Registrado(s)”).
Ser Usuario implica la aceptación de estos términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) que regulan expresamente las relaciones contractuales surgidas entre Topmaster y los terceros que contraten productos o servicios ofrecidos en el Sitio Web.
2. Objeto y ámbito de aplicación
A continuación describiremos las condiciones que regulan la adquisición de los Programas a través del Sitio Web y las obligaciones y derechos derivados de la suscripción de estos servicios.
La adquisición de los Programas deberá efectuarse según las instrucciones mencionadas en estos Términos y Condiciones, así como cualesquiera otras condiciones específicas que se indiquen en pantalla durante la navegación o de cualquier otro modo, de manera que el Usuario Registrado declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los servicios y/o Programas ofrecidos en el Sitio Web.
3. Trámites para la adquisición de los Programas
Los Programas son una serie de programas de formación impartidos a través de internet creados por Topmaster que consisten en teoría, análisis, entrevistas y documentos de valor añadido sobre empresas, negocios, etc. Además, los Programas incluyen otro tipo de prestaciones, como webinars; eventos virtuales y presenciales; participación en foros dirigidos; resolución de dudas en tiempo real y/u otros que pudiese determinar Topmaster en cada momento.
En este sentido, Topmaster informa al Usuario de que Brands Products, S.L. es una empresa privada, no vinculada a ninguna universidad o entidad educativa pública o privada y que los certificados que emite son estrictamente privados, si bien pueden beneficiarse de determinados incentivos, como los relativos a determinada formación bonificada en España. Esto implica que los Programas no tienen, entre otros, certificados AACSB, AMBA, EQUIS u otros análogos.
Por tanto, el certificado que Topmaster emite a la finalización de los diferentes Programas es de carácter privado y no está emitido ni es reconocido por ningún ente público o privado más allá del propio Topmaster, por lo que la obtención del citado certificado no supone el reconocimiento o valoración positiva del Programa realizado por el Usuario por ningún tercero, incluyendo los colaboradores de Topmaster que puedan haber participado en la realización de los Programas.
Con carácter obligatorio, los Usuarios que deseen adquirir los Programas de Topmaster, deberán ser mayores de dieciocho (18) años o, en caso de no serlo, tener la autorización expresa de sus representantes legales para realizar la compra y participar en los Programas. En el momento de realizar la compra, el Usuario expresamente declara y garantiza que dispone de plena capacidad legal para contratar los servicios prestados por Topmaster o, en caso de necesitar cualquier tipo de autorización de un tercero, que la posee y puede demostrarlo.
Para adquirir los Programas ofertados a través del Sitio Web, el Usuario deberá, con carácter previo, leer detenidamente estos Términos y Condiciones.
Los Programas ofertados en el Sitio Web, junto con sus características y precio, aparecerán en las pantallas explicativas de cada uno de ellos. El precio indicado en pantalla será mostrado en Euros, en Dólares o en la moneda local de cada país e incluirá los impuestos indirectos aplicables, salvo que se establezca lo contrario. Este precio será en todo momento el vigente cuando el Usuario realice la compra, salvo error tipográfico. Topmaster regularmente realiza campañas promocionales que pueden incluir descuentos en el precio de los Programas, por ejemplo, a través de cupones o descuentos. En el momento del pago podrán introducirse códigos de cupón, descuento o cualquier otro método que establezca Topmaster, que reduzcan el precio del pedido en la cantidad que se haya establecido previamente.
Para la adquisición de los Programas en el Sitio Web, el Usuario deberá seleccionar el Programa deseado y presionar en el botón “Compra” o “Apuntarse al Programa” o expresión similar y proceder a completar la información requerida, tras lo cual deberá realizar el pago. Para ello, previamente deberá comprobar las características expuestas en el Sitio Web sobre el Programa concreto, con las opciones que el Usuario haya escogido de pago a plazos o no, acceso limitado por el tiempo señalado o ilimitado en el tiempo, precio, o impuestos aplicables si los hubiese, para valorar si este se adecua a sus necesidades.
Posteriormente, Topmaster solicitará que el Usuario introduzca ciertos datos en el Sitio Web, mediante la cumplimentación de un formulario electrónico, siendo necesario que este facilite todos aquellos datos que estuvieran marcados como obligatorios mediante un asterisco (*). En la Política de Privacidad adoptada por Topmaster se determina cómo se llevará a cabo el tratamiento de los datos personales de los Usuarios del Sitio Web.
El Usuario recibirá en pantalla las condiciones de la adquisición y deberá aceptarlas para continuar con su compra. El hecho de que el Usuario acepte estas condiciones no implica la aceptación automática y formalización de la compra, Topmaster deberá enviar un mensaje de confirmación al email facilitado por el Usuario en el formulario de registro. No obstante, la compra no se entenderá formalizada, en ningún caso, si no se ha procedido al pago total del precio del Programa por parte del Usuario.
El pago del precio del Programa adquirido en el Sitio Web se realizará mediante el pago con tarjeta de crédito o débito, o de conformidad con cualesquiera otros medios de pago que en cada momento se habiliten en el Sitio Web.
Para proceder al pago, aparecerá en pantalla el importe y la referencia de la compra y se solicitará al Usuario que proporcione la información que aparezca en pantalla, que en todo caso incluirá la siguiente: a) Número de tarjeta; b) Fecha de caducidad; c) CVV (código de seguridad de tres dígitos que aparece impreso en la tarjeta). Es posible que Topmaster utilice para la gestión de pagos plataformas de pago y/o herramientas de terceros que faciliten el abono de las contraprestaciones por los Programas contratados. En particular, con el fin de garantizar la mayor seguridad al Usuario, Topmaster le informa que, como sistema de pago electrónico, tiene un acuerdo de colaboración con la plataforma online de pago seguro Stripe, si bien la misma podría cambiar por motivos operacionales o análogos.
En el caso de optarse por la modalidad “pago a plazos” y no atender el Usuario Registrado los pagos regulares acordados, Topmaster procederá a avisar al usuario de dicha falta de pago, otorgándole un plazo para su subsanación y de no producirse esta, Topmaster procederá a la suspensión del acceso al Programa hasta bien no se atienda dicho pago. Topmaster se reserva el derecho de reclamar las cantidades debidas si se comprueba que el grado de utilización de los materiales del Programa supera la proporción de las cantidades pagadas frente al precio total convenido.
4. Características, garantía y desistimiento
Características
El Sitio Web es una plataforma de formación online, orientada a personas interesadas en el mundo empresarial que ofrece un programa formativo completo en esta área desde una perspectiva eminentemente práctica.
Los Programas de Topmaster consisten en un programa formativo, en formato digital (video, audio, recursos descargables, u otras prestaciones, como webinars; eventos virtuales y presenciales, participación de foros, etc.) que el Usuario puede disfrutar y tener acceso, previo pago de las cantidades indicadas. El Usuario tendrá acceso al área privada del Programa, con los materiales disponibles, durante el plazo descrito a continuación para cada uno de ellos:
- Topmaster Amazon Seller: 15 meses desde el comienzo del Programa.
- Topmaster Venta Flash: 15 meses desde el comienzo del Programa.
- Topmaster Social Media: 18 meses desde el comienzo del Programa.
Garantía
Topmaster prestará los servicios con la máxima eficiencia posible, dados los medios y las tecnologías actualmente existentes. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que Topmaster no puede garantizar plenamente la fiabilidad, continuidad, utilidad, ausencia de fallos y/o software dañino, o veracidad de absolutamente toda la información y/o de los servicios del Sitio Web, ni tampoco de la utilidad o veracidad de los contenidos puestos a disposición a través de la misma.
Topmaster hará revisiones periódicas de los contenidos y la información puesta a disposición de los Usuarios en el Sitio Web, pero no puede garantizar plenamente su exactitud y actualización en todo momento. En caso de que el Usuario que haya comprado un Programa detectara, durante el período de acceso a este, o en los 24 meses posteriores a la apertura del Programa, algún defecto como falta de documentación, contenidos o temario respecto de lo anunciado previamente por Topmaster, podrá ponerse en contacto con este, indicando los defectos y enviando documentos gráficos donde se aprecien los mismos. Topmaster comunicará al Usuario la manera de proceder de cara a la solución de los problemas tras evaluar las circunstancias del caso específico.
En consecuencia, Topmaster no garantiza ni se hace responsable de: (i) la continuidad de los contenidos del Sitio Web; (ii) la ausencia de componentes dañinos en el Sitio Web o en el servidor que lo suministra; (iii) la invulnerabilidad del Sitio Web y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adopten; (iv) los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que Topmaster establece en el Sitio Web o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del Sitio Web.
Sin perjuicio de lo anterior, Topmaster declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y evitar la existencia y transmisión de componentes dañinos.
Topmaster no será responsable sobre la veracidad, integridad o actualización de las informaciones publicadas en el Sitio Web provenientes de fuentes ajenas a la misma (noticias externas, opiniones de usuarios, consideración de los Programas por terceras personas o entidades, etc.).
Topmaster no asumirá responsabilidad en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de las citadas informaciones. En ningún caso, los mencionados contenidos, opiniones, comentarios y/o enlaces serán considerados como recomendación, patrocinio, promoción o publicidad por parte de Topmaster.
Topmaster no responderá por causas ajenas a su control, entre las que pueden enumerarse de manera no limitativa: fuerza mayor, problemas de acceso a Internet, problemas tecnológicos más allá de la gestión diligente y razonable del titular del Sitio Web, acciones u omisiones de terceros, cualquier hecho relacionado con la contratación o no de los Usuarios del Sitio Web, etc. En todos los casos referidos, ajenos al control y la diligencia debida por Topmaster, no habrá lugar a indemnización de Topmaster a los Usuario por daños o perjuicios, en la medida en que así lo permita la legislación vigente.
El no ejercicio o ejecución por parte de Topmaster de cualquier derecho o disposición contenida en los presentes Términos y Condiciones no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.
Derecho de desistimiento
El Artículo 103 del Real decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, “TRLGDCU”) establece las excepciones al derecho de desistimiento, estableciendo que “El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: […] m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.”
Además, el propio artículo 59.bis del TRLGDCU, define “i) «contenido digital «: los datos producidos y suministrados en formato digital.”
A su vez, la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de octubre de 2011 sobre los derechos de los consumidores en su considerando (19) establece que: “Por contenido digital deben entenderse los datos producidos y suministrados en formato digital, como programas, aplicaciones, juegos, música, vídeos o textos informáticos independientemente de si se accede a ellos a través de descarga o emisión en tiempo real, de un soporte material o por otros medios.”
Con base a todo lo anterior, Topmaster informa al Usuario de que no podrá ejercitar este derecho de desistimiento cuando acceda por vez primera a cualquiera de los contenidos que conforman el Programa contratado.
5. Obligaciones de Topmaster
Topmaster se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones:
- Poner a disposición del Usuario en el Sitio Web la información necesaria relativa a los Programas a adquirir.
- Enviar al Usuario a la dirección de email que este indicara en el formulario de registro una comprobación que manifieste la recepción por Topmaster de la solicitud de iniciar el Programa, así como los términos y condiciones del mismo.
- Una vez efectuada la compra, Topmaster se obliga a poner a disposición del Usuario en el correo electrónico que ha facilitado, el material del Programa o las claves de acceso al mismo.
- Igualmente, durante la duración del Programa, Topmaster dará acceso al Usuario a otras prestaciones, como webinars; eventos virtuales y presenciales; participación en foros dirigidos; resolución de dudas en tiempo real y/u otros que pudiese determinar Topmaster en cada momento.
- Todos los envíos de claves o material sobre los Programas están sujetos a confirmación de la operación de pago y disponibilidad técnica.
- Emplear toda la atención y profesionalidad que se consideren razonables para la prestación de los servicios y los Programas que ofrece.
6. Responsabilidades
El Usuario será responsable de:
- Todos aquellos actos que contravengan lo dispuesto en estos Términos y Condiciones, la ley, la moral, las costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
- Cualquier acto que realizara de manera diferente a lo que Topmaster designara en sus indicaciones o instrucciones acerca de la utilización del Sitio Web y la compra del Programa.
- La certeza, exactitud, vigencia y actualidad de los datos con los que rellenara cada uno de los formularios que Topmaster expone en el Sitio Web.
- Los daños y perjuicios directos o indirectos que le hayan sido causados por cualquier tercero si el Usuario perdió, desveló, descuidó o, de cualquier modo, dejó que un tercero conociera sus datos personales, necesarios para el registro en el Sitio Web de Topmaster o la compra de un Programa.
- Usar el Sitio Web de forma que pueda provocar daños, interrupciones, ineficiencias o defectos en su funcionamiento.
- La correcta custodia de sus contraseñas y credenciales, las cuales no podrá compartir con ninguna otra persona en ningún momento.
- Usar el Sitio Web para la transmisión, instalación o publicación de cualquier virus, código malicioso u otros programas o archivos perjudiciales.
- Usar el Sitio Web para recoger datos de carácter personal de otros usuarios.
- Alterar o modificar, total o parcialmente el Sitio Web, eludiendo, desactivando o manipulando de cualquier otra las funciones o servicios del mismo.
- Acceder, o intentar acceder, sin autorización a cualquier sección del Sitio Web, a otros sistemas o redes conectados al Sitio Web, a los servidores de Topmaster, o a los servicios ofrecidos a través del Sitio Web, por medio de pirateo o falsificación, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo;
- Quebrantar, o intentar quebrantar, las medidas de seguridad o autenticación del Sitio Web o de cualquier red conectada al mismo, o las medidas de seguridad o protección inherentes a los contenidos ofrecidos en el Sitio Web.
- Reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello esté legalmente permitido.
- Transmitir o difundir información, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software, y en general, cualquier material obsceno, ofensivo, vulgar o que induzca actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a Topmaster o a terceros, por ejemplo, distribuyendo o explotando de cualquier forma los contenidos obtenidos a través de los Programas.
- Realizar transacciones fraudulentas o que puedan facilitar conductas ilícitas o fraudulentas de cualquier tipo y emplear los contenidos y servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web con cualquier tipo de finalidad publicitaria y, en especial, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados individualizados o dirigidos a una pluralidad de personas, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
- Hacerse pasar por otra persona o Usuario en la utilización del Sitio Web.
- Los procesos de contratación y candidaturas de los que el Usuario pueda disfrutar, sin que la realización de los Programas suponga garantía alguna en cuanto a la contratación del Usuario.
En todos los casos referidos, ajenos al control y la diligencia debida por Topmaster, no habrá lugar a indemnización de Topmaster al Usuario por daños o perjuicios, en la medida en que así lo permita la legislación vigente. Por el contrario, el Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Topmaster pueda sufrir como consecuencia de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido el Usuario.
Por su parte, Topmaster no responderá de los daños o perjuicios que el mal uso del Sitio Web y su contenido pudieran causar al Usuario o a un tercero, por causas no imputables a Topmaster. En cualquier caso, la responsabilidad que pudiera serle exigible a Topmaster por el Usuario quedará limitada al precio del Programa adquirido por el Usuario. En particular, Topmaster excluye expresamente de la prestación de sus servicios las siguientes garantías y responsabilidades:
- Topmaster se reserva el derecho a eliminar cualquier contenido que pueda dañar su imagen, pueda ocasionarle un perjuicio comercial y pueda atentar contra la dignidad de los miembros de la comunidad u otras personas afectadas.
- Topmaster se reserva el derecho a interrumpir el acceso al Sitio Web, así como la prestación de cualquiera o de todos los servicios que se prestan a través del mismo, en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento o por cualquier otra causa fundada. En consecuencia, Topmaster no garantiza la disponibilidad ni la continuidad del Sitio Web ni de los Programas o contenidos, por lo que la utilización de los mismos se lleva a cabo por la propia cuenta y riesgo de los Usuarios del Sitio Web.
- Topmaster no se hace responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la disponibilidad y continuidad técnica del funcionamiento del Sitio Web. En todo caso, Topmaster llevará a cabo todas las actuaciones necesarias para restablecer sus servicios en caso de problemas técnicos.
- Topmaster pondrá todos los medios a su alcance para proteger los datos alojados en sus servidores. En caso de que cualquier persona física o jurídica acceda a estos datos de forma lícita o ilícita y haga un uso indebido de esta información, deberá atender a la normativa legal vigente.
- Topmaster no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse del acceso a los contenidos, informaciones, publicidad, opiniones, conceptos e imágenes facilitadas por los Usuarios o terceros que sean contrarios a la ley, la moral, la buena fe y al orden público, o que infrinjan derechos de propiedad intelectual, industrial o contengan vicios, defectos o virus informáticos o rutina de software similar.
- En cualquier caso, Topmaster no asume responsabilidades por los contenidos e informaciones ajenos al Sitio Web que no sean gestionadas por él mismo. Topmaster no tiene conocimiento de contenidos alojados en el Sitio Web contrarios a la ley, la moral, la buena fe y al orden público, o que infrinjan derechos de propiedad intelectual, industrial o contengan vicios, defectos o virus informáticos o rutina de software similar.
- Topmaster no se hace responsable de los daños y perjuicios que se puedan derivar del conocimiento que puedan tener terceros no autorizados de los datos de los usuarios, ni del uso que hagan del Sitio Web a través de estos datos.
- Topmaster podrá comercializar espacios publicitarios (banners, patrocinios) o realizar colaboraciones en el Sitio Web. En caso de que las empresas anunciantes o colaboradoras recojan datos de carácter personal de los usuarios (mediante un link o a través de un registro específico desarrollado para este efecto), serán estas empresas las responsables de cumplir la normativa de protección de datos.
- Topmaster no se hace responsable del incumplimiento de anuncios de descuentos y promociones por parte de empresas, marcas, instituciones y demás entidades con o sin ánimo de lucro que decidan anunciarse en el Sitio Web. Serán dichas empresas y entidades las responsables de cumplir con dichas promociones y descuentos, no haciéndose responsable Topmaster de los daños y perjuicios que el incumplimiento de estas promociones y descuentos pueda ocasionar en los Usuario.
7. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos que se muestran en el Sitio Web y en especial, videos, diseños, dibujos, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas o cualesquiera otros signos susceptibles de generar derechos de propiedad intelectual, industrial o a la propia imagen, son titularidad de Topmaster, o de terceros con los que se haya llegado a un acuerdo para su explotación.
En ningún caso se entenderá que el acceso, navegación y utilización del Sitio Web y/o realización del Programa por parte de un Usuario implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de dichos derechos por parte de Topmaster. El Usuario dispone de un derecho de uso de los contenidos y/o servicios del Sitio Web dentro de un ámbito estrictamente doméstico.
Toda referencia a marcas o nombres comerciales registrados, u otros signos distintivos, ya sean titularidad de Topmaster o de terceras empresas, en cuyo caso se encuentren licenciadas a Topmaster para su utilización y/o explotación, llevan implícitas la prohibición sobre su uso sin el consentimiento de Topmaster o de sus legítimos titulares. En ningún momento, salvo manifestación expresa en contrario, el acceso, navegación o utilización del Sitio Web y/o de sus contenidos, confiere al Usuario derecho alguno sobre signos distintivos en él incluidos.
Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o servicios del Sitio Web y los Programas y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, poner a disposición, transformar o distribuir, por cualquier medio y bajo cualquier forma, el Sitio Web y/o la totalidad o parte de los contenidos incluidos en el Sitio Web, entre los que se incluyen de manera enunciativa y no taxativa, textos, imágenes, marcas, gráficos, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, sin perjuicio de los derechos que terceras personas pudiesen tener sobre cualquiera de los elementos que integran el contenido. Todo ello, sin perjuicio de contar con la autorización previa, expresa y por escrito de Topmaster o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes. Asimismo, y por razones de seguridad, no está permitido utilizar “frames” o mecanismos que alteren o varíen el diseño, configuración original o contenidos del Sitio Web.
Ninguno de los contenidos alojados en Sitio Web puede ser descargado, reproducido o utilizado, en ningún otro dispositivo o lugar diferente al Sitio Web, salvo que se haya habilitado por Topmaster el medio para ello.
La relación entre los profesores o personas entrevistadas (“Entrevistados”) que aparecen en los videos y material formativo de los Programas serán objeto de un contrato privado entre Topmaster y estos Entrevistados. Así, por medido de dichos contratos, Topmaster ha suscrito cuantas autorizaciones y cesiones de derechos son necesarias para la explotación de los derechos de propiedad intelectual y industrial derivados de la prestación de servicios de los Entrevistados, así como Topmaster se encuentra autorizado para proceder a la explotación de los derechos a la propia imagen de los Entrevistados.
Si el usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes, brecha de seguridad o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente a Topmaster a través de la dirección de correo electrónico info@topmaster.online para que pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas. Topmaster verificará este reporte, a la mayor brevedad posible, y adoptará las medidas que considere oportunas.
De igual modo, en el caso de que cualquier Usuario o un tercero consideren que alguno de los contenidos del Sitio Web vulnera sus derechos de propiedad intelectual y/o industrial, así como cualesquiera otros derechos, deberá remitir una comunicación a info@topmaster.online con la siguiente información:
- Datos identificativos y medio de contacto del reclamante o de su representante legal.
- Documentación que acredite su condición de titular de los derechos supuestamente infringidos.
- Relato detallado de los derechos supuestamente infringidos por Topmaster, así como su localización exacta dentro del Sitio Web.
- Declaración expresa por parte del reclamante de que la utilización de los contenidos se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos supuestamente infringidos.
8. Enlaces
8.1. Enlaces a otros sitios web (enlaces salientes)
En caso de que, en el Sitio Web, el Usuario pudiera encontrar enlaces a otras páginas web mediante diferentes botones, links, banners, etc., éstos serían gestionados por terceros. Topmaster no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, o servicios facilitados por otros sitios web a los que se puedan establecer enlaces desde el sitio web. En consecuencia, Topmaster no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la página web a la que se pudiera establecer un enlace desde el Sitio Web, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.
En este sentido, si los Usuarios tuvieran conocimiento efectivo de la ilicitud de actividades desarrolladas a través de estas páginas web de terceros, deberán comunicarlo inmediatamente a Topmaster a los efectos de que se proceda a deshabilitar el enlace de acceso a la misma.
El establecimiento de cualquier tipo de enlace desde el Sitio Web a otro sitio web ajeno no implicará que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre Topmaster y el responsable del sitio web ajeno.
8.2 Enlaces en otros sitios web con destino al Sitio Web (enlaces entrantes)
Topmaster pone a disposición de los Usuarios, a través de diferentes herramientas y aplicaciones, medios de enlace que permiten a los Usuarios acceder al Sitio Web a través de los canales y páginas oficiales que Topmaster mantiene en diferentes plataformas y redes sociales pertenecientes y/o gestionadas por terceros (p.ej. Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc.). La inclusión de estos enlaces al Sitio Web tiene por único objeto facilitar a los Usuarios el acceso al Sitio Web y a los servicios prestados en el mismo.
El establecimiento de estos enlaces no implica la existencia de relación alguna entre Topmaster y el titular, fabricante o distribuidor de la plataforma desde la que se enlaza, como tampoco la aceptación y aprobación por parte de Topmaster de sus contenidos y/o servicios, siendo su titular, fabricante o distribuidor el único responsable de los mismos.
En ningún caso Topmaster comparte con Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram o cualquier otra red social que se incorpore en el futuro ningún tipo de información privada sobre sus Usuarios, siendo su única finalidad la establecida en los presentes Términos y Condiciones, así como en la Política de Privacidad del Sitio Web. En este sentido, toda la información que el propio Usuario desee proporcionar a estas plataformas será bajo su propia responsabilidad, no interviniendo Topmaster en dicho proceso.
La activación y uso de estas aplicaciones puede conllevar la identificación y autenticación del usuario (login/contraseña) en las plataformas correspondientes, completamente externas al Sitio Web y fuera del control de Topmaster. Al acceder a dichas redes externas, el Usuario ingresa en un entorno no controlado por Topmaster, por lo que esta entidad no asumirá ninguna responsabilidad sobre la configuración de seguridad de dichos entornos.
Con independencia de los enlaces establecidos por Topmaster, si cualquier Usuario, entidad o sitio web deseara establecer algún tipo de enlace con destino al Sitio Web, deberá atenerse a las siguientes estipulaciones:
- El enlace solamente se podrá dirigir a la página principal o home del Sitio Web, salvo autorización expresa y por escrito de Topmaster.
- El enlace debe ser absoluto y completo, es decir, debe llevar al usuario, mediante un clic, a la propia dirección www.topmaster.online y debe abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la página principal del Sitio Web. En ningún caso, salvo que Topmaster lo autorice de manera expresa y por escrito, el sitio web que realiza el enlace podrá reproducir, de cualquier manera, el Sitio Web, incluirlo como parte de su web o dentro de uno de sus “frames” o crear un “browser” sobre cualquiera de las páginas del Sitio Web.
- En la página que establece el enlace no se podrá declarar de ninguna manera que Topmaster ha autorizado tal enlace, salvo que Topmaster lo haya hecho expresamente y por escrito. Si la entidad que realiza el enlace desde su página al sitio web correctamente deseará incluir en su página Web la marca, denominación, nombre comercial, rótulo, logotipo, slogan o cualquier otro tipo de elemento identificativo de Topmaster y/o el Sitio Web, deberá contar previamente con su autorización expresa y por escrito.
- Topmaster no autoriza el establecimiento de un enlace al Sitio Web desde aquellas páginas web que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos, y en general, que contravengan la moral, el orden público o las normas sociales generalmente aceptadas.
- Topmaster no tiene facultad ni medios humanos y técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, o servicios facilitados por otros sitios web que tengan establecidos enlaces con destino al Sitio Web.
- Topmaster no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la web que establece ese enlace con destino al Sitio Web, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.
9. Duración y modificación
La vigencia temporal de estos Términos y Condiciones coincide con el tiempo de su exposición, hasta el momento en que sean modificadas total o parcialmente. Topmaster comunicará a los Usuarios la modificación de los presentes Términos y Condiciones con, al menos, 15 días a la efectiva modificación de los mismos.
La aceptación de la compra de los Programas por los Usuarios se regulará por los Términos y Condiciones publicados en ese momento en el Sitio Web.
10. Exención de Responsabilidad
11. Política de privacidad.
12. Legislación aplicable y jurisdicción.
La contratación de cualquier servicio y/o Programa a través del Sitio Web se regirá por la legislación española, que se aplicará en lo no dispuesto en estos Términos y Condiciones en materia de interpretación, validez y ejecución.
En caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o reclamación entre las partes, en relación con el cumplimiento o el contenido de los presentes Términos y Condiciones, las partes negociarán de buena fe para intentar resolver tal discrepancia o reclamación dentro del plazo máximo de un mes, contado a partir de la fecha en que cualquiera de ellas notifique formalmente a la otra la discrepancia surgida, o notifique la reclamación.
No obstante, para el supuesto de que la discrepancia o la reclamación no se resolviera dentro del plazo máximo señalado y sólo en casos en los que la normativa prevea la posibilidad de las partes de someterse a un fuero, Topmaster y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier fuero que pudiera corresponderles, someten la decisión del asunto planteado a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia (España).